أنظمة الإدارة والقيادة المتطورة
إليك فيما يلي نظرة موجزة على كيفية تطور مفاهيم الإدارة وأنظمتها على مدى فترة 50-60 عاماً الماضية, وستجد أن لكل مفهوم أو نظام منها نقاط قوته وضعفه. فالازدهار التعليمي والتقني والاقتصادي أتاح الآن لكل العاملين نطاقاً أكبر وأعمق للمشاركة في صنع القرار.
لو أننا في زمن يمكن فيه ممارسة الإدارة كمهنة, إذن فما المؤهلات الأساسية لهذه المهنة؟ هل نثق بأوراق الاعتماد التقليدية (درجات جامعية, أو اختبارات إجازة, أو أقدمية, أو سنوات خبرة). أم أن الإجراءات غير الرسمية أجدر بالثقة (اتصالات شخصية, ثقة, " نفوذ ")؟
ما المؤهلات الأساسية للمدراء في اعتقادك؟ وما تعريفك للمدير المحترف؟
( كلما تقدم بي العمر, أصبحت أعير انتباهاً أقل لما يقوله الناس, واركز أكثر على ما يفعلون. أندرو كارنيجي )
أنظمة الإدارة والقيادة المتطورة
تطويرية
الجوانب نظام السلطة النظام الفني نظام التفاعل نظام صنع القرار نظام الأهداف
صورة المدير شخص يتحمل المسؤولية مدير علمي متفاعل وذو علاقات إنسانية مخطط وصانع قرار مدير وقائد محترف
عالم العجائب رسوم تنظيمية, وإجراءات سياسية أساليب تعتمد على المبادئ والأصول. علاقات فردية وجماعية بدائل واحتمالات قوى داخلية وخارجية
منهج اللغة خطط, نظم, بادر, قس إجراء تشغيل قياسي علاقات وتعاضد قواعد كمية خاصة بالقرارات خطط عمل واهداف ونتائج
بؤرة المؤسسة نفذ السياسات والأوامر وحدة إنتاج أساسية مجموعات رسمية و غير رسمية نظام للمنطق والمتغيرات وصاية تعاونية متزنة
الطبع والأسلوب مهيكل ومتسلط صارم وإجباري اختياري وهادئ مرتب ومبرمج خطط وأداء
التوكيد والبؤرة تسلسل القيادة والقنوات والأداء تدفق العمل وقياس الأداء علاقات تفاعلية وردود أفعال علاقات منطقية وعقلانية استقلالية مع تحمل المسؤولية
إجراءات استعراض التقدم نادٍ إداري قائم على السمات صيغة عملية, إجراء تبادل بين الأشخاص معاينة فنية أداة تحليلية قائمة على الحقائق
في أسوأ الظروف يمكن أن تكون مهيمنة, توجيهية, قسرية جاف, آلي تقييمي, مرضي, هادئ مجرد, موضوعي, لا إنساني متوافق, مهيمن, مؤثر
في أحسن الظروف يمكن أن تكون نظام, توجيه, تقدم نظرة متحيزة للإدارة والعمليات شخص جماعي, سلوكي قرار تفاعل منطقي تعاون, عمل جماعي, إنجاز